【汇慈安好月嫂】| 彭兰英:微笑挂在脸上,服务记在心里武汉汇慈安月嫂

【汇慈安好月嫂】| 彭兰英:微笑挂在脸上,服务记在心里


本周为大家推荐汇慈安月嫂彭兰英


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   彭兰英,49岁,来自湖北江夏,从业经验5年以上。母婴护理经验丰富,护理过50多个宝宝。待人真诚、和蔼可亲,工作尽职尽责。性格好,善于与人沟通。擅长照顾剖腹产、早早教以及母乳喂养。


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工作风采

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月嫂说

微笑挂在脸上,服务记在心里


微笑服务”一直都是我的原则,我相信脸上挂着笑容的人会给人好感,让人心里舒服。

我们面对的是一个特殊群体,产妇和宝宝是无比脆弱的月嫂要照顾好他们,必须十分小心才行。而刚做妈妈的产妇可能心理上还不适应这个角色,或者家庭有各种各样的问题、矛盾,导致产妇的心情容易受波动,情绪不稳定。

所以月嫂在照顾好宝宝和妈妈的同时,也要观察新妈妈的情绪变化,用自己的微笑和真诚服务打动她们,替她们解决后顾之忧,倾听她们的心声,跟她们聊聊天,分散注意力,帮助妈妈走出烦躁情绪。

做月嫂几年了,遇到过不同的家庭和不同的人,我觉得学会如何与人沟通交流对月嫂来说很重要。也许有的家庭比较特殊,也许有的客户比较难接触,也许有的宝宝不听话,但既然做了别人家的月嫂,就要想办法克服这些困难,用合适的方法跟他们交流让他们看到我们月嫂的诚意,相信大家的关系会改善的。

感谢汇慈安公司培养我做月嫂,并改善家庭经济情况。今后,我要更加努力,服务好客户,提升业绩,为自己也为公司加油。


客户说

彭阿姨是我坐月子的救星


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客户评语摘录

彭阿姨可以说是我坐月子的救星,如果没有她的辛苦照顾,我们全家人都会非常忙乱、手足无措。有了她在,宝宝被照顾得白白胖胖,我们全家都轻松了不少。

没有接触过月嫂,把宝宝交给一个陌生人还是有点不放心,没想到彭阿姨为人如此善良温和,几天后彻底打消了我的成见。在护理宝宝方面知识丰富、手法专业吃奶后的拍嗝、给宝宝做辅助操等等特别专业、负责任。她来了之后,宝宝哭的频率明显减少了,乖了很多,确实很省心。

宝宝在刚出生的几天没有吃到母乳,现在想想都可怕,委屈了我的宝宝了。好在后来彭阿姨悉心照料,宝宝长得不错,白白胖胖的,总算没有那么担心了。

由于彭阿姨的照顾,宝宝整个月子期间都很顺利,没有出现任何问题,可以说,彭阿姨是一流的月嫂,汇慈安是一流的月嫂公司。非常感谢彭阿姨和汇慈安,希望二胎的时候再找她做月嫂!


汇慈安

 微笑服务 温暖人心


彭阿姨的“微笑服务”原则是一个月嫂珍贵的品质。微笑使人温暖,使人开心,对月嫂来说,微笑的月嫂更容易走近客户,为工作加分。

“高调做事,低调做人”,彭阿姨就是这样一个好月嫂。她经常面带微笑,照顾起宝宝来细心娴熟,认真负责,客户都说,跟她在一起心情很好,做月子也没有那么难熬了。

汇慈安公司时常举行月嫂经验分享会学习交流会等等活动,让月嫂们及时分享服务心得吸取经验教训,不断进步提高。重要的是,汇慈安月嫂不是一个人在战斗,她们背后,有一个强大的团队做后盾。公司提供丰富的资源共同为月嫂事业保驾护航,使广大月嫂能够安心入户,放心工作。

汇慈安公司是月嫂们的娘家,在这个平台,月嫂可以通过学习充电相互进步,公司为她们解决问题,帮助她们更好地服务客户、提升自己。



汇慈安私家月嫂——致敬新生

我,是一名月嫂人。

我精心等待你的降临,亲爱的小宝贝。

你天籁般的啼哭,即使相隔千里,

我都能听见。

——那是我冲锋的号角!

为了你,我愿不舍昼夜,

用生命的消耗换取你健康的成长。

为了你,我错过了香甜的梦,

也许就此今夜无眠,

而它恰好见证了月嫂人,

对生命的热爱,

对职责的坚守,

对承诺的笃定,

对工作的付出!

我是汇慈安月嫂人,

我向伟大的新生致敬!






月嫂,就选汇慈安
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发布时间:2018-04-18 17:25:39 阅读量:101