【上户必备】新上户阿姨与上一任阿姨怎样顺利交接工作？

有时候家政阿姨们不得不面临一个问题：那就是怎样在同一个客户家，与上一任阿姨顺利的交接工作。

在这个过程中，阿姨们不仅需要做好本职工作的交接，更需要关注客户家人、孩子以及自己心理上的变化。

阿姨们在交接工作时，做出有效的沟通、反馈和及时的调整，才能够完成一次良好的交接任务。

有些妈妈心疼孩子，在找到新阿姨后，想方设法多留上一任阿姨一两周。在交接的日子里，一切都由新阿姨来做，老阿姨尽量不插手，想这样让孩子适应一段时间后，上一任阿姨再离开。

但是儿童心理专家则认为，两位阿姨的交接时间控制在一两天是可以的，千万别拖一两周。

因为这等于将分离的准备期拉长了，孩子会担心在某一天看不见上一任阿姨，反而是一种心理折磨。而且交接期越长，孩子越会不由自主地去比较两位阿姨哪个待自己更细心周到。

即便新阿姨在与上一任阿姨的交接过程中没有任何问题，但是客户及其家人也不可避免会有先入为主的观念。

这时，客户应当给予新阿姨充分的信任、耐心和理解，而不是在很短的时间内武断的判定这个阿姨不会带孩子。

同时，我们新阿姨也要放宽心态。

有很多阿姨在上户前后，都会遇到客户各种各样的“考验”。这种事情避免不了，人各有别，我们也无法过多评判。 

但有经验的阿姨，都会选择最智慧的处理方式—放宽心量，以不变应万变。

只要自己品德正直，专心业务，尽心工作，人与人之间的信任，总会在日常相处中，一点一点积累起来的。

前两天就有这么一个案例：周老师家的孩子这个月1岁半了，孩子非常认生，之前的阿姨是孩子满月就一直带到这么大的，孩子离不开这个阿姨。

可这位阿姨因为个人原因不能继续在周老师家工作了，这个时候必须尽快的再找一位阿姨替上。

周老师的家的孩子对不认识的人非常的排斥且黏着家人，是这个年龄阶段的正常现象。

对于周老师来说，给认生的孩子换阿姨，一定要在面试的时候先给孩子看阿姨照片选人，如果孩子不排斥，建议周老师带着孩子一起和阿姨聊聊，让孩子接触一下。

对于任何新阿姨来说，体现自己的亲和力尤为重要。

因为在初期，阿姨一定要有阳光开朗的性格，才能带着爱心去接触、认识宝宝。

通过和宝宝进行游戏、互动等方式做有效的交流，从而解决困难，同时客户也要充分的给予阿姨信任，保持耐心。

还有，对于客户来说，当家里的宝宝黏人的时候，作为家长应当更多的放权给阿姨去和宝宝单独接触，这样可以加快阿姨的上手速度，从而减轻客户自己作为家长的负担。