如何有效应对“春节保姆荒”？服务品质和归属感是关键！
发布时间：2018-02-24 11:20:30 阅读量：104自汇慈安月嫂“过年不回家，温暖大武汉”活动正式启动以来，就广受各界媒体、所属各级领导部门的高度重视与关注。
本次活动的开展，不仅是为了积极响应各部门号召，有效缓解春节“用工荒”问题；另一方面，也是为了鼓励更多外地就业者留岗服务更多新生儿家庭，帮助新生儿父母解决眼下“刚需”问题。
自2月5日活动启动开始，就有多家权威媒体闻讯到访武汉汇慈安母婴健康管理有限公司。
5日启动会当天，湖北电视台《荆楚纵横》栏目组现场采访。
2月7日上午，《经视直播》记者到访，均就“春节用工荒”、“春节保姆荒”、“缓解春节月嫂荒”等社会问题展开深度交流与采访调研。重点以“春节用工缺口大”、“高薪难聘金牌月嫂”等实际问题展开了一场深度交流与访问。
当天上午10点整，“经视直播”记者一行率先来到武汉汇慈安母婴健康管理有限公司，一方面对公司整体环境、上岗服务者实操水平等情况作了解，另一方面与公司负责人就过往服务情况及对月嫂服务人群的关爱等进行了深入考察。
在谈到如何有效缓解春节“用工荒”问题时，公司负责人蒋主任给出了答案。
蒋主任表示：“现在临近春节，大批外来人员返乡，江城月嫂需求量大增，月嫂紧缺，汇慈安作为母婴护理企业，理应承担起一部分社会责任。
公司为了缓解春节“用工荒”，将重点对过年不回家的在岗月嫂给予高规格奖励，除了1500-2000元的现金嘉奖；我们还会为公司外地务工月嫂提供返程车票；对服务优秀人员，我们还将通过举办“大型表彰会”来表达公司对她们辛勤付出的肯定。
我们今年春节有近4-500名月嫂坚守岗位，虽然无法完全弥补春节市场上猛增的雇佣需求，但我们依然会尽其所能，将更优质的月嫂提供给更多家庭，帮助更多刚需家庭解决困扰。
在谈到“高薪难聘金牌月嫂”时，蒋主任还表示：“每到节假日期间，月嫂人员流动性大，同样也会导致市场散户成员增多，随着春节市场需求量加大，服务门槛会随之降低，如果没有一个完善的管理与保障平台对此进行有效约束，雇主很难匹配到适合自己的月嫂，高薪付出也很难得到满意回报。”
作为长期服务在一线的汇慈安金牌月嫂李女士表示：“我很满意现在的工作状态，自从加入汇慈安月嫂团后，归属感更强，公司不仅给我们每月按时缴纳了保险，还会提供各种福利和奖金鼓励我们，让我们工作更有动力，公司还会跟我们签正规的合同，不仅消除了距离感，还让我们更有安全感。
作为一家服务型企业，如果没有完善的服务运作体系、缺乏人性化管理机制、不能及时兑现协定承诺，很难快速扎根成型。
其实，无论是月嫂，还是其他服务业者，付出的艰辛常人往往很难想象，昼夜颠倒的无规律生活、定期为新生宝贝更换尿布、冲调奶粉等等都值得我们尊敬和敬畏，尽管月嫂行业负面频出，但我们坚信，通过好的平台，努力付出，总会收获回报。
在二胎政策放开后，市场需求量也随之加大，不少月嫂会选择在春节返乡陪伴家人，也有不少人会选择驻守岗位，武汉汇慈安母婴健康管理有限公司为迎合市场需求，将重点加强对在岗服务月嫂进行定期能力、素养及专业技能培训，力将最优质的月嫂按需匹配至刚需家庭中。
汇慈安月嫂将不忘初心，坚守岗位职责与使命，春节7天不打烊，我们继续携手同行，服务万千家庭！
